Перейти до основного вмісту

Алгоритм Trust Score

Trust Score — це власний алгоритм Vartovii, який оцінює репутацію роботодавця за шкалою від 0 до 100.

🎯 Огляд

Trust Score об'єднує дані з кількох джерел і застосовує зважену формулу з 6 факторів для отримання єдиної, дієвої метрики.

Trust Score = Rating Quality (25%) + Sentiment (25%) + Volume (15%) + Source Diversity (15%) + Consistency (10%) + Recency (10%)

📊 6 Факторів

1. Якість Рейтингу (25%)

Що вимірює: Середній зірковий рейтинг з платформ відгуків

Розрахунок:

# Normalize 1-5 star rating to 0-100 scale
rating_score = ((avg_rating - 1) / 4) * 100

# Example: 3.8 stars
score = ((3.8 - 1) / 4) * 100 = 70

Джерела даних:

  • Kununu (1-5 зірок)
  • Google Reviews (1-5 зірок)
  • Indeed ratings

2. Аналіз Настроїв (25%)

Що вимірює: Відсоток позитивних відгуків (проаналізованих ШІ)

Розрахунок:

# Count reviews by sentiment
positive = count(reviews WHERE sentiment = 'POSITIVE')
total = count(reviews)

sentiment_score = (positive / total) * 100

# Example: 60% positive reviews
score = 60

Модель ШІ: Gemini 2.5 Flash класифікує кожен відгук як:

  • POSITIVE - Співробітник рекомендує компанію
  • NEGATIVE - Співробітник має значні занепокоєння
  • NEUTRAL - Змішаний або фактичний без чітко вираженої думки

3. Обсяг Відгуків (15%)

Що вимірює: Загальна кількість відгуків (більше = надійніше)

Розрахунок:

# Logarithmic scale (diminishing returns)
if reviews >= 1000: score = 100
elif reviews >= 500: score = 90
elif reviews >= 200: score = 80
elif reviews >= 100: score = 70
elif reviews >= 50: score = 60
elif reviews >= 20: score = 50
else: score = 30 # Too few reviews

Обґрунтування: Компанія з 500 відгуками є більш надійною, ніж компанія з 10, але 5000 проти 500 створює меншу різницю.

4. Різноманітність Джерел (15%)

Що вимірює: Охоплення кількох платформ відгуків

Розрахунок:

# Multi-source bonus
sources = count_unique_sources([kununu, google, glassdoor, indeed])

if sources >= 4: score = 100 # Full coverage
elif sources == 3: score = 80
elif sources == 2: score = 60
else: score = 40 # Single source

Джерела даних:

  • Kununu (DE/AT/CH)
  • Google Reviews (глобально)
  • Glassdoor (незабаром)
  • Indeed (незабаром)

Обґрунтування: Дані з кількох незалежних джерел є більш надійними, ніж з однієї платформи.

5. Послідовність (10%)

Що вимірює: Наскільки стабільні рейтинги (низьке стандартне відхилення = висока послідовність)

Розрахунок:

# Standard deviation of ratings
std_dev = calculate_std_dev(all_ratings)

# Lower std_dev = higher score
if std_dev < 0.5: score = 100 # Very consistent
elif std_dev < 0.8: score = 80
elif std_dev < 1.0: score = 60
elif std_dev < 1.5: score = 40
else: score = 20 # Highly polarized

Обґрунтування: Компанія з послідовними 3.5★ відгуками є більш передбачуваною, ніж та, що має 50% 5★ та 50% 1★.

6. Актуальність (10%)

Що вимірює: Наскільки свіжими є дані відгуків

Розрахунок:

# Days since most recent review
days_old = (today - last_review_date).days

if days_old <= 7: score = 100 # Very fresh
elif days_old <= 30: score = 80
elif days_old <= 90: score = 60
elif days_old <= 180: score = 40
else: score = 20 # Stale data

Обґрунтування: Останні відгуки відображають поточну корпоративну культуру; старі відгуки можуть бути застарілими.

🚦 Рівні Ризику

Trust Score відображається на рівнях ризику:

Діапазон БалівРівень РизикуЗначення
80-100🟢 НИЗЬКИЙВідмінна репутація роботодавця
60-79🟡 СЕРЕДНІЙДобра репутація, незначні занепокоєння
40-59🟠 ПІДВИЩЕНИЙЗмішані відгуки, потребують подальшого вивчення
20-39🔴 ВИСОКИЙЗначні занепокоєння
0-19⚫ КРИТИЧНИЙСерйозні тривожні ознаки

📈 Приклад Розрахунку

Компанія: BMW Німеччина

ФакторВихідні ДаніБалВагаЗважений
Якість Рейтингу3.97★ в середньому7430%22.2
Настрої50% позитивних5025%12.5
Обсяг5 621 відгук10020%20.0
Послідовність0.9 std dev6015%9.0
Актуальність3 дні тому10010%10.0
ВСЬОГО73.7

Остаточний Trust Score: 74/100 (СЕРЕДНІЙ ризик)

🔄 Автоматичні Оновлення

Trust Score перераховуються, коли:

  1. Збираються нові відгуки (спричиняє негайний перерахунок)
  2. Ручне оновлення через панель керування або API
  3. Щотижневе завдання з обслуговування оновлює застарілі дані

📊 API для Деталізації Балів

Отримайте детальну розбивку через API:

curl "https://sentryanalytic.com/api/company/bmw/trust-score"

Відповідь:

{
"company_name": "BMW",
"trust_score": 74,
"risk_level": "MEDIUM",
"breakdown": {
"rating_quality": 22.2,
"sentiment": 12.5,
"volume": 20.0,
"consistency": 9.0,
"recency": 10.0
},
"data": {
"avg_rating": 3.97,
"positive_percent": 50,
"review_count": 5621,
"std_dev": 0.9,
"last_review": "2025-12-25"
}
}

🆚 Порівняння з Конкурентами

ОсобливістьVartoviiGlassdoorKununu
Дані з кількох джерел✅ 4 джерела❌ Одиночне❌ Одиночне
AI аналіз настроїв✅ Gemini 2.5❌ Відсутній❌ Базовий
Прозорість✅ Повна деталізація❌ Приховано❌ Приховано
Зважування за актуальністю✅ Так❌ Ні❌ Ні
Оновлення в реальному часі✅ На вимогу❌ Із затримкою❌ Із затримкою

Алгоритм Trust Score постійно вдосконалюється на основі відгуків користувачів та аналізу якості даних.